系统运行原则是指要保证当事组织采取的各项措施及时、正确、连贯、符合长远利益。每个大型组织，特别是医药行业的大型组织，都应建立危机管理制度，保证危机一旦发生，立即启动危机解决程序，系统运作化解危机。

    既然危机发生是不可避免的，那就应该坦然面对，并做好预案。新媒体时代了，有些企业为了表达自己重视批评意见，往往在信息不完整的情况下，就匆忙做出决定和发布态度，给自身造成极其被动的场面。

    企业危机公关

    公关稿应当建立起初步的公众信任，并争取到一些时间来调查目前面临的问题。公关和营销团队是第一道防线。能否安然度过危机，主要取决于企业处理公共关系危机管理的能力。

    企业危机公关的策划的建立由来都是有理由的。一个公司的成立，危机公关是必不可少的。这些问题如果处理不好的话会引起广泛的负面舆论，对公司产生一定的负面影响，企业就需要制定这样的公关处理方案来平息这样的负面舆论。

    根据危机的发展进程，精心选择媒体，能够快速有效地遏制危机。选择什么样的媒体来发布信息，是企业危机公关的一个决定成败的细节问题。根据危机的大小以及严童程度的不同，媒体的选择也有不同的思路。

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